だいぶ遅くなりましたが、明けましておめでとうございます。
年末年始は表向きこそお休みをいただいておりましたが、実際には水面下でいろいろと作業を進めており、なかなか一息つく暇もないまま、年明けを迎えることとなりました。
さて、SNS時代と言われて久しい現代ですが、近年はAIの進化、いわゆる「生成AI」の登場によって、産業構造そのものが大きく変わろうとしています。
このような文章（一応ブログとは言っていますが…笑）も、ChatGPTなどを使えば、あっという間に形にすることができます。
X（旧Twitter）やInstagramの投稿文も同様ですし、調べ物に至っては、法律的な内容からプライベートな相談まで、驚くほど素早く答えが出てくる時代になりました。
ある調査では、2030年頃までに20％以上の仕事がAIによって置き換わるとも言われています。
もっともこれは「仕事が完全になくなる」というよりも、「仕事の形が変わる」という意味合いが強いようです。
とはいえ、SNSとAIの進化が止まらない今、
何を信じ、どう判断し、どう行動するか――
最終的には一人ひとりの判断が、これまで以上に重要になる時代だと感じています。
不動産業界も、当然この流れがありまして、
物件検索や相場の調査などは、今や誰でも簡単にできるようになりました。
ただし、AIにもまだ苦手な分野があります。
① 人の感情や本音を読み取り、調整すること
例）「予算はオーバーしているが、どうしてもこの家を買いたい」
② グレーな現場判断やイレギュラー対応
例）「越境しているが、双方が暗黙の了解で長年問題なく使っている」
「相続が絡み、感情面で話がこじれている」
③ 信頼関係や、腹を割った人間関係の構築
例）「この人が言うなら信じられる」
こういった領域は、現時点ではAIにはまだ難しい部分です。
だからこそ、
効率やスピードだけを追い求めるのではなく、
人間臭さや、人の温もりが感じられる不動産会社でありたいと、
新年を迎え、改めて思った次第です。
（ちなみにこの記事も”私”が書いたのではなく”チャッピー”かも！？w）
本年もどうぞ、よろしくお願いいたします(^-^)！